to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Karşıyaka Çarşı’ya yakın Has Er Market’ten aldığım Ülker Albeni ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çikolatanın içinde ten rengi gibi tuhaf bir renk vardı, normalde koyu renkli olması gereken kısımlarda beyazlıklar bulunuyordu. Ürünün tadı ve kokusu da alışıldık Albeni tadından çok farklı, bayatlamış gibi tuhaftı.
Paketin üzerinde yer alan son kullanma tarihine baktığımda tarihi geçmiş olmadığını gördüm. Ayrıca son kullanma tarihinin altında t099 ve hemen yanında nm1 kodları yer alıyordu. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, ürünün önce sıcağa sonra soğuğa maruz kalması durumunda bu şekilde bozulmuş gibi görünebileceğini öğrendim. Ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu koşullara maruz kalmaması için gerekli saklama ve taşıma süreçlerinin Ülker ve satış noktası tarafından sağlanmasını beklerdim.
Ürünü aldığım anda fiş yanımda değildi ve paketi açtığım için markete iade de edemedim. Yine de Ülker gibi büyük bir markadan, özellikle son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerinde böyle bir problem yaşamamayı beklerdim. Bu partiye ait ürünlerin ve ilgili satış noktasındaki saklama koşullarının incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde giderilmesini rica ederim.
Ülker’in 72 g’lik “Albeni atıştırmalık bisküvi parçacıklı sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi” ürününden 6 Nisan günü mahalle bakkalımızdan iki adet satın aldım. Ancak her iki paketin içinde de üründe olması gereken karamel kremasının olmadığını fark ettim. Çikolatanın içi boş gibiydi, sadec...
Bugün dayımın getirdiği Ülker Albeni çikolatasını yerken ürünün üzerinde benek benek beyazlıklar olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı da alıştığımız lezzetten farklı ve garipti. Paketin üzerindeki son tüketim tarihi 13.08.2026 olarak görünüyor ve buna rağmen ürünün görüntüsü ve tadı bozulmuş durumd...
Dün, Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Ada Gros isimli marketten Ülker Albeni sütlü çikolatalı, karamelli ve bisküvili bar 40 gramlık ürün satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde normal olmayan şekilde kabarmalar olduğunu gördüm ve bu durum hem görünüm olarak rahatsız edici hem de güven kı...
Bugün bir A101 şubesinden, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan Ülker Albeni çikolata 4’lü paket satın aldık. Kardeşim paketlerden birini açtığında çikolatanın görüntüsünün normalden farklı ve bozuk olduğunu fark etti; tadına bir ısırık aldığında da tadının garip ve alışılmışın dışında olduğunu söyle...
03.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Lider Gros’tan aldığım çikolata gofret, bisküvi ve mini Albeni ürünlerinin içleri beyaz çıkmış durumdaydı. Daha önce aldığım çikolata gofretin içi beyaz çıktığı için dün tekrar bisküvisini aldım, onda da aynı sorunla karşılaştım. Bugün aldığım mini Albeni’de de ...
Yorumlar