Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Olması Gereken Çikolatanın Renginde Sorun Ve Güven Kaybı

29 Kasım 13:58
44

Ülker Caramio çikolata aldım, ancak ürünün renginde ciddi bir problemle karşılaştım. Çikolatanın üzeri normal görünmesi gerekirken açık renge dönmüş ve beyaz beyaz bir görüntü oluşmuş durumda. Son kullanma tarihi 12.05.2026 olmasına rağmen sanki bozulmuş gibi görünüyor, bu da ürünün kalitesi ve saklama koşulları konusunda endişe yaratıyor.

Ürünü Seyhanlar marketten satın aldım. Henüz mağazaya ya da Ülker müşteri hizmetlerine bildirim yapmadım, bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir çikolatanın bu şekilde beyazlamış ve farklı renkte olması güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ülker’den bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ürünlerin taze ve güvenilir olduğuna dair inancımızın korunması için bu tür sorunların incelenmesini ve benzer problemler yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 11:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Olmayan Ve Rengi Değişmiş Ülker Caramio Çikolata Mağduriyeti

Ayşe
10 Ekim 16:43
275

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Kenan
16 Ekim 00:01
282

Ambalajı Açılan Çikolatada Renk Değişimi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

İsmail
22 Kasım 02:21
61
Ambalajı Açılan Çikolatada Renk Değişimi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
ambalaji-acilan-cikolatada-renk-degisimi-ve-gida-guvenligi-endisesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri