to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma: Ülker Kare Çikolatada Renk Değişimi
Ülker kare çikolatayı açtığımda ürünün renginin beyazladığını gördüm. Normal görünümünden farklı olan bu durum, çikolatanın bozuk olabileceğini düşündürdü ve ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Son kullanma tarihine baktığımda ise 2026 Mart olarak yazıyordu, yani tarihi henüz geçmemiş bir üründü.
Bu nedenle çikolatayı çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım yeri ve tam tarihini hatırlamıyorum, fiş veya benzeri bir belge de elimde bulunmuyor. Bu mesajı özellikle Ülker firmasının bu durumu bilmesi, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılması ve başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için yazıyorum.
Ürünü her ne kadar iade edememiş olsam da, bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve benzer kalite problemlerinin önüne geçilmesi için inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi fakat burda belirttiğim konular hakkında konuşuldu nereden aldınız ne zaman aldınız gibi. Geliştirme birimine iletecekleri söylendi. Bu arama bu kadar bozuk çikolatanın piyasada dolanmasını bitirecek bir arama görüşmeyse eğer çok iyi.
