Tarihi Geçmemiş Gofret Bayat Ve Bozuk Çıktı, Ülker'den Yanıt Yok



Migros Online üzerinden yaklaşık iki gün önce Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin bayat olduğunu, üzerinde garip bir katman bulunduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 20.06.2026 yazdığını gördüm, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozulmuş durumdaydı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Ülker’e yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlık açısından endişe duyduğum hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bu durumun incelenmesini ve bozuk ürünün değişimiyle birlikte gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















