Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

Zeynep
22 Kasım 23:27
45

Ankara City Gross mağazasından aldığım Ülker çikolata ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda çikolatanın tadı ve görüntüsü bozuktu, yüzeyi tamamen beyazlamış haldeydi. Bu durum normal bir beyazlama değil, bozulmuş bir ürün görüntüsü verdi.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen, ben ürünü 21.11.2025 tarihinde açtığımda bu sorunla karşılaştım. Yani ürünün son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Henüz ne Ülker’e ne de ürünü aldığım Ankara City Gross mağazasına başvuruda bulunmadım. Ürünün incelenmesini, bozulma sebebinin araştırılmasını ve bozuk ürün için iade veya ürün değişimi şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Kasım 09:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
26 Kasım 09:44

İncelemeye aldılar ama mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Gizem
15 Ekim 12:34
195
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-guvenimi-sarsti-1.jpg

Aldığım Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Tüketilemez Durum

Beyza
15 Ekim 18:17
277
Aldığım Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Tüketilemez Durum
aldigim-ulker-napoliten-cikolatalarda-bozulma-ve-tuketilemez-durum-2.jpg

Açık Renkli Çikolata Endişesi Ve Bozulma Şüphesi

Kübra
20 Ekim 13:15
86
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri