Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

profile
Zeynep
22 Kasım 2025 23:27
109

Ankara City Gross mağazasından aldığım Ülker çikolata ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda çikolatanın tadı ve görüntüsü bozuktu, yüzeyi tamamen beyazlamış haldeydi. Bu durum normal bir beyazlama değil, bozulmuş bir ürün görüntüsü verdi.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen, ben ürünü 21.11.2025 tarihinde açtığımda bu sorunla karşılaştım. Yani ürünün son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Henüz ne Ülker’e ne de ürünü aldığım Ankara City Gross mağazasına başvuruda bulunmadım. Ürünün incelenmesini, bozulma sebebinin araştırılmasını ve bozuk ürün için iade veya ürün değişimi şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
26 Kasım 2025 09:44

İncelemeye aldılar ama mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mavi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 21:45
455
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler ederim"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
Gizem
15 Ekim 2025 12:34
287
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-guvenimi-sarsti-1.jpg

Aldığım Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Tüketilemez Durum

profile
Beyza
15 Ekim 2025 18:17
328
Aldığım Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozulma Ve Tüketilemez Durum
aldigim-ulker-napoliten-cikolatalarda-bozulma-ve-tuketilemez-durum-2.jpg

Açık Renkli Çikolata Endişesi Ve Bozulma Şüphesi

profile
Kübra
20 Ekim 2025 13:15
110
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri