Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı



30.11.2025 tarihinde akşam saat 20.40 civarında Esenyurt’taki Şok market ’ten Ülker tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi normal görünümden oldukça farklıydı, bu nedenle son kullanma tarihine baktım ancak son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Buna rağmen hem renginin bozuk olması hem de tadının kötü olması nedeniyle ürünün bozulduğunu düşünüyorum. Ürünün fotoğrafı da elimde mevcuttur.
Ürün şu an hala bende duruyor, ancak market kapalı olduğu için henüz iade ya da değişim işlemi gerçekleştiremedim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya duyduğum güveni zedeliyor.
Ülker’den, bozulduğunu düşündüğüm bu tablet çikolata için ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir sorun yaşanmaması için inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















