to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı
8 Kasım 2025 tarihinde Happy Center Seyrantepe şubesinden aldığım Ülker Kare Çikolata’yı açtığımda, ürünün renginin değişmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ancak ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 ve parti numarası 072 b4 3 18:45 olarak ambalajda belirtilmişti, yani tarihi henüz geçmemişti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürün değişimi yapılmasını veya başka bir şekilde mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
