Şok Market'ten Aldığım Çokoprens Bisküvi Paketi Ufalanmış Çıktı

Gaziantep Gazimuhtar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki gün önce aldığım ikili büyük paket Çokoprens bisküvilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü eve gelip açtığımda, içindeki bisküvilerin büyük kısmının tamamen ufalanmış olduğunu gördüm. Hiçbir ekstra darbe, düşürme ya da sıkıştırma olmamasına rağmen, paket ilk açtığım andan itibaren hasarlıydı ve bisküvilerin yarısından fazlasını çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün barkod numarası 8 690504 116233, son kullanma tarihi ise 09.10.2027’dir. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Ürünün paketleme ve taşıma sürecinin gözden geçirilmesini, ayrıca mümkünse yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.