Şok Market’te Bozuk Ülker Çikolata Ve Gıda Güvenliği Endişesi


Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi TOKİ bölgesindeki Şok market ’ten aldığımız Ülker bitter çikolata tamamen bozuk çıktı. Çikolatanın neredeyse yarısı yok gibiydi, yüzeyi beyazlamış ve görüntüsü normal bir çikolatadan çok uzaktı. Ürünün açıkça bozuk olduğunu gördük.
Kasaya durumu ilettiğimizde kasiyer, çikolatanın bozuk olmadığını, eriyip tekrar donduğu için bu rengi aldığını söyledi. Ancak eriyip donmuş bir çikolatanın bu şekilde beyaz kalmadığını, görüntüsünün bu kadar bozuk olmayacağını belirttik. Buna rağmen ürünün bozuk olduğu açıkça ortadaydı.
Olay 12 veya 13 Eylül tarihinde, öğleden sonra yaşandı. Çikolatayı tatlı yapmak için acil olarak aldığımızdan, bozuk ürünü gösterip yeni ürün talep ettik ve o an başka marka ürünle değiştirdik. Yani sonuçta ürünü değiştirdik ama bozuk bir çikolatanın bu halde raflarda olması bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Şok market ve Ülker’den, özellikle gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli olmalarını istiyorum. Bu ürünü çocuğum için almış olsaydım ve kızım ben fark etmeden açıp yeseydi belki zehirlenebilirdi. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin ve son kontrollerin daha özenli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















