to read complaints and reviews, or file yours.Renk Değişikliğiyle Bozulmuş Ülker Laviva Çikolatası Şikayetim
12 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Kardeşler Market’ten Ülker Laviva çikolata satın aldım. Ürünü 13 Ocak 2026 günü açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de güvendiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenmesini ve bu bozulmanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün ambalajı ve kendisi inceleme için gönderilebilir.
14 Ocak 12:18 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
