to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde satın aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın paketini açtığımda, içinden çıkan çikolataların ambalajlarının yırtık ve yanlış şekilde paketlenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle tüketmedim, hala duruyor. Konu hakkında Gmail üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak geri ...
22 Kasım saat 22.30 civarında Ankara Sincan’daki Ekomini’den aldığım Ülker Napoliten çikolata ürününde ciddi bir problemle karşılaştım. Üründen 2 kutu satın aldım 2 kutuda aynı Ürünün tadı belirgin şekilde bozuktu ve çikolatanın rengi neredeyse bembeyaz hale gelmişti. Ürünü tüketmedik, ambalajı ve...
"Müşteri hizmetleri aradı ve açıklama maili atıldı dikkat ve özen gösterileceği belirtildi"
Bugün Antalya Muratpaşa’da bulunan BİM marketten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın tamamının bembeyaz olduğunu gördüm. Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrat...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Bursa Nilüfer’de bulunan Mustaç Gros marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın renginin tamamen beyaza dönm...
20 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’de bir mahalle marketinden aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın renginde beyazlıklar olduğunu ve görüntüsünde bozulma bulunduğunu fark ettim. Tadına baktığımda da normalden farklı, bozuk bir tat olduğunu hissettim. Yıllardır Ül...
BİM marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın rengi ve tadı alışılmışın dışında, tuhaf bir şekildeydi. Ürünü 2026 son kullanma tarihli paketi açar açmaz bu durumu fark ettim. Ambalajda herhangi bir yırtık ya da deformasyon yoktu ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konu hakkında Ülker...
19.11.2025 tarihinde hediye olarak elime ulaşan Ülker Napoliten 33 g sütlü çikolatanın rengi bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen, çikolatanın görünümü normalden farklıydı. Ambalajda herhangi bir hasar veya açıklık bulunmuyordu. Ürünü hediye olarak aldığım içi...
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkürler Ülker"
Geçtiğimiz hafta bir sokak arası marketten aldığım Ülker Napoliten çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihine aylar olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda üzerinde beyaz beyaz tabakalar vardı ve tadı da normalden farklıydı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ürünün...
Dün bir bakkaldan aldığım Ülker Napoliten 33 gr çikolatanın rengi normalden farklıydı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum beni endişelendirdiği için ürünün incelenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir Ülker Napoliten çikolata aldığımda ürünlerin üzerinde beyazlıklar oluştuğunu ve tadının da farklı olduğunu gözlemliyorum. Bugün Adıyaman ...
"Ülker markasına markasının arkasında durduğu için ayrıca ilgilerinden dolayı ve hediyeleri için çok teşekkür ederim."
15 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Sütlü Çikolata Napoliten ürününde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda rengi oldukça soluktu ve hoş olmayan bir koku vardı. Ambalaj üzerindeki seri numarası: 8 690504023135. Ürünü henüz iade e...
Merhaba Ülker, aldığım çikolatanızın ambalajını açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim (koku/tat/görünüm). Son kullanma tarihi ve fotoğraflarını aşağıya ekliyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve destek sağlanması için yardımcı olabilir misiniz?
Bu hafta içinde herhangi bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında, renginde ve şeklinde bozukluk fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde “27 04 2026 117 ln2 02:16” bilgileri yer almaktadır. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yine buradan şikayetimi iletmiştim; ...
17 Kasım saat 23:00 civarında İstanbul Avcılar’daki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Üründe beyazlama ve tadında acılaşma vardı. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde geçerli olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde, ayrıca fotoğrafını da çek...
Ülker’in 33 gramlık Napoliten çikolata ürününü Lüleburgaz’daki Onur Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda, neredeyse tamamının tadının bozuk olduğunu ve renginin de değişik olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 02/02/26 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünün tadı yoktu ve t...
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Konak Şehit Fethi Bey Bulvarı’ndaki A101 mağazasından kurumsal bir eğitim için 8 paket Ülker Napoliten çikolata satın aldık. Çikolataların tamamının rengi bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Görüntüde herhangi bir ambalaj problemi ya da son kullanma tarihiyle ilgili bi...
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
2 gün önce Fix Gross adlı marketten aldığımız Ülker Napoliten çikolatanın ambalajı sağlam olmasına rağmen, ürünü açtığımızda üzerinde küfe benzer beya...
Ülker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
