Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Soluk Ve Mat Görünüm


19/11/2025 tarihinde bir bakkaldan aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün normalden farklı olarak soluk ve mat bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 27/04/2026 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve endişelendirdi. Daha önce Ülker ürünlerinde böyle bir durum yaşamamıştım.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarında daha fazla özen gösterilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve Ülker’in bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkür ederim Ülker kısa sürede geri dönüş yaptı.

İlginiz ve hediyeniz için teşekkürler Ülker
























