to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku
Beril'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum”
21 Kasım 2025 tarihinde Antalya Uncalı’daki A101 şubesinden aldığımız Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımızda üzerinde küf benzeri oluşumlar olduğunu gördük. Çikolatadan bir ısırık aldığımızda tadının ekşi olduğunu fark ettik ve devam etmeden ürünü hemen çöpe attık.
Ürünün fişi elimizde olmasa da, ambalajı ve bozulmuş haline ait fotoğraflar mevcuttur. Bu kadar bilinen ve güvenilen bir markanın ürününde bu şekilde bir bozulma ile karşılaşmak güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin incelenmesini, bu konuda tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür beklediğimizi belirtmek istiyorum.
