Manavgat’ta Ülker Ürün Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Ciddiyetsiz Tedarik

Antalya Manavgat’ta yeni açtığım marketimde Ülker ürünlerini satmak için başvuru yaptım ancak tedarik sürecinde ciddi şekilde oyalanarak mağdur bırakıldım. Arefe gününden bu yana yaklaşık 10 gündür ürün bekliyorum.
İlk görüşmemizde pazartesi günü geleceği söylendi, ürünler gelmeyince bu kez cuma dediler. Cuma da teslimat olmadı, tekrar aradığımda dün için sipariş verdim, bu sefer de bugün kesin geleceği söylendi. Bugün de ürünler yine gelmeyince bu kez pazartesiye ertelediklerini ilettiler. Sürekli ertelenen, net bir tarih verilmeyen ve ciddiyetsiz bir tedarik süreciyle karşılaştım ve sonunda siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Tüm bu görüşmelerin arama kayıtları da mevcut.
Bu 10 günlük süreçte Ülker’i beklerken aslında Eti, Luppo, Torku, Şölen, Kent gibi başka firmalardan ürün alıp satma imkanım varken bu fırsatı kaçırdım ve raflarım boş kaldı, bu nedenle hem zaman hem de ciddi anlamda satış kaybı yaşadım.
Bu yaşananlardan dolayı artık marketimde Ülker ürünleri satmak istemiyorum ve çevremdeki esnaf arkadaşlarıma da aynı yaşadığım mağduriyeti anlatacağım. Benim beklentim, Manavgat bölgesindeki tedarik sürecinin ve özellikle buradaki tedarikçilerin acilen gözden geçirilmesi ve değiştirilmesi, bu ciddiyetsiz yaklaşımın başka esnafların da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasıdır.

Ülker ürünleri için başvuru yaptım, ancak tedarik süreci sürekli ertelendi, net tarih verilmedi ve sonunda siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu gecikmeler nedeniyle satış kaybı yaşadım ve artık marketimde Ülker ürünleri satmak istemiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























