Kayseri BİM Ülker Probis Bisküvi Çikolata Kaplamasının Ekşi Tadına Şikayet
Kayseri Melikgazi Hakan Türk Caddesi’ndeki BİM mağazasından 25.12.2025 tarihinde ikili pakette satılan Ülker Probis marka bisküvilerden aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.10.2026 olmasına rağmen çocuklarım dünden beri bu ürünü tüketiyor. Bugün tadına bakmak için ben de bir tane yediğimde, içindeki çikolata kaplamanın ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadının ekşimiş olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de özellikle çocuklar tarafından tüketildiği için beni çok rahatsız etti. Böyle bir durumu daha önce fark etmiş olsaydım, çocuklarıma kesinlikle yedirmezdim.
BİM ve Ülker’in bu ürün grubunu acilen incelemesini, gerekli kontrollerin ve testlerin yapılmasını, ortaya çıkacak sonuca göre tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu durum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















