Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bitmiş Ambalajı İle Ürün Satışı Tüketiciyi Yanıltıyor

profile
24 Ocak 23:52
1.346

24 Ocak 2026 tarihinde Yenişehir’de bulunan Atlantis Alışveriş Merkezi içindeki Happy Center’dan 8’li Ülker Halley aldım. Aldığım ürünün ambalajı üzerinde hâlâ “Yıldızlı Hediyeler” kampanyası görselleri ve yönlendirmesi bulunuyordu. Paketin üzerinde yazan halleydenyildizlihediyeler.com adresine girerek kampanyaya katılmak istediğimde, kampanyanın Kasım 2025’te bittiğini ve tüm çekilişlerin tamamlandığını gördüm.

Yani ben, üzerinde aktifmiş gibi kampanya görselleri olan bir ürünü alıyorum, ancak kampanya aylar önce bitmiş olduğu için bu haktan yararlanamıyorum. Bu durum bana göre açıkça tüketicinin yanıltılması ve kandırılmasıdır. Kampanyası bitmiş bir uygulamanın görsellerinin hâlâ ürün üzerinde yer alması kabul edilebilir bir şey değildir.

Kampanya Kasım 2025’te sona erdiyse, Ocak 2026’da bu ambalajlarla ürün satılması ve tüketicinin kampanya varmış gibi yönlendirilmesi nedeniyle Ülker’i şikayet ediyorum. Kampanya bitmesine rağmen bu ürünlerin bu şekilde satışa sunulmasını istemiyorum ve bu konuda markanın sorumluluk almasını, gerekli düzeltmeleri yapmasını ve tüketici mağduriyetini giderecek adımlar atmasını talep ediyorum.

kampanya-bitmis-ambalaji-ile-urun-satisi-tuketiciyi-yaniltiyor-1.jpg
26 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Mete
Mete
26 Ocak 11:23

Gelen herhangi bir mail veya bilgilendirme bulunmuyor. "Hemen konuyu çözüme ulaştırdık" izlenimi yaratma çabasındasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Halley Ürünü Kampanya Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Aldatıldım

profile
Devrim
26 Aralık 2025 19:32
1.112
Ülker Halley Ürünü Kampanya Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Aldatıldım
Ülker Halley Ürünü Kampanya Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Aldatıldım
1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mümine
14 Ekim 2025 11:11
3.621
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 00:36
3.630

Çekiliş Vaadi Yerine Getirilmedi, Tüketici Yanıltıldı

profile
Sabri
07 Eylül 2025 13:39
1.807
cekilis-vaadi-yerine-getirilmedi-tuketici-yaniltildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri