Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Kare Çikolata
İkinci Kez Ülker Çikolatası Rengi Beyazladı Ve Tatı Bayat Çıktı

ID:35319596

İkinci Kez Ülker Çikolatası Rengi Beyazladı Ve Tatı Bayat Çıktı

Sayid

Ülker

28 Şubat 16:54

369

25 Şubat Perşembe sabah saat 10.00–11.00 arası Gaziantep Şahinbey’deki BİM marketten, oğlum istediği için Ülker’in Antep fıstıklı yeşil paketli çikolatasından satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldiğimizde çikolatayı açtığımızda hem renginin beyazladığını hem de tadının daha önce bildiğimiz tadında olmadığını, bayat bir tat gibi olduğunu fark ettik. Bu nedenle çocuğuma yedirmedim.

Aynı üründe daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve o zaman da ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştım. İki seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum ve param resmen boşa gitmiş oluyor. En son aldığımız çikolatayı da yaklaşık 75 TL’ye almıştık ve yaşadığımız hayal kırıklığı özellikle çocuğum açısından daha üzücü oldu, istediği halde ürünü veremedim, bu nedenle çok ağladı.

Ürünün incelenmesini, bu bozulmanın sebebinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de aynı durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ülker

01 Mart 12:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Sayid

14 Mart 14:52

Yani ne demek istiyorsunuz benim mağduriyetim nasıl giderilecek bu ikinci kez yaşandı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Değişikliğiyle Gelen Mağduriyet

Ceylan

Ülker

16 Şubat 22:58

245.121

Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününü 14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu gördüm. Rengindeki bu değişim ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Değişikliğiyle Gelen Mağduriyet

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatanin-renk-degisikligiyle-gelen-magduriyet-4.jpg

41 Destek

48 Yorum

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı

Canan

Ülker

21 Kasım 2025 18:54

26.228

"Son derece hızlı aksiyon alıp müşteri iletişime geçmeniz çözüm üretmeniz ve en önemlisi kalplere dokunmanız muhteşem"

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı

son-tuketim-tarihi-gecmemis-cikolatanin-bozuk-cikmasi-saglik-endisesi-yaratti-2.jpg

Bircan sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Bircan

Ülker

14 Aralık 2025 22:15

399

13.12.2025 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan BİM marketten 2 adet Ülker Antep Fıstıklı 60 gr çikolata satın aldım. Çikolataları bugün tüketmek istediğimizde, her ikisinde de belirgin bir beyazlama olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettik. Çikolataların son kullanma tarihi 16.07.2026...

BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Sole sonuçtan memnun değil

Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Bozulmuş, Beyaz Lekeler Var

Sole

Ülker

23 Şubat 02:03

302

Yaklaşık üç gün önce BİM marketten Ülker Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda çikolatanın bozuk olduğunu, tadının oldukça kötü geldiğini ve üzerinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürün şu an elimde duruyor ve bu durum hem hijyen hem de ...

Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Bozulmuş, Beyaz Lekeler Var

ulker-antep-fistikli-cikolata-bozulmus-beyaz-lekeler-var-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Olmasına Rağmen Çikolatada Renk Değişimi

Esra

Ülker

20 Şubat 15:53

12.275

27.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’de bulunan BİM marketten Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olmasına rağmen, aynı gün paketi açtığımda çikolatanın renginde normalden farklı, belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Rengindeki bu değişim...