İkinci Kez Ülker Çikolatası Rengi Beyazladı Ve Tatı Bayat Çıktı

25 Şubat Perşembe sabah saat 10.00–11.00 arası Gaziantep Şahinbey’deki BİM marketten, oğlum istediği için Ülker’in Antep fıstıklı yeşil paketli çikolatasından satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldiğimizde çikolatayı açtığımızda hem renginin beyazladığını hem de tadının daha önce bildiğimiz tadında olmadığını, bayat bir tat gibi olduğunu fark ettik. Bu nedenle çocuğuma yedirmedim.

Aynı üründe daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve o zaman da ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştım. İki seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum ve param resmen boşa gitmiş oluyor. En son aldığımız çikolatayı da yaklaşık 75 TL’ye almıştık ve yaşadığımız hayal kırıklığı özellikle çocuğum açısından daha üzücü oldu, istediği halde ürünü veremedim, bu nedenle çok ağladı.

Ürünün incelenmesini, bu bozulmanın sebebinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de aynı durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.