Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Ezilmiş Ve Bozuk Ülker Metro Çikolatası Güvenimi Sarsıyor

Ezilmiş Ve Bozuk Ülker Metro Çikolatası Güvenimi Sarsıyor
Ezilmiş Ve Bozuk Ülker Metro Çikolatası Güvenimi Sarsıyor
Ezilmiş Ve Bozuk Ülker Metro Çikolatası Güvenimi Sarsıyor
profile
Feyyaz
25 Aralık 2025 20:20
274

25 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara Yenimahalle'deki bir Çağdaş marketten Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen marketten çıkıp kasayı geçtikten sonra paketin ezilmiş ve çikolatanın çatlamış olduğunu fark ettim.

Ürünü açıp tadına baktığımda hem sert bir yapısı vardı hem de tadı bozuktu. Normal Metro çikolata lezzetinden tamamen farklı, tüketilemeyecek kadar kötü bir tatla karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma olması nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu durumla ilgili markete ya da Ülker müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.

Ülker’den, bozuk ve ezilmiş olan bu Metro çikolatanın değiştirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin sevkiyat ve raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 11:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolata Yine Bozuk Çıktı, Ülker'e Ulaşamıyorum!

profile
Şükran
17 Kasım 2025 15:09
309

Aynı Marketten Aldığım Çikolata İkinci Kez Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

profile
Saliha
25 Kasım 2025 15:36
588
Aynı Marketten Aldığım Çikolata İkinci Kez Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
Gizem
15 Ekim 2025 12:34
298
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-guvenimi-sarsti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri