Bozulmuş Ülker Kare Fındıklı Çikolata Ve Sağlık Endişesi

Ülker Kare fındıklı çikolata satın aldım; ancak ürün bozuk çıktı. Çikolatanın üzerinde beyazlamalar vardı ve tadı normalden farklı, bozulmuş bir haldeydi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi sarsıcı nitelikte oldu.
Ürünü 17.00 civarında Türkmenler şubesinden aldım. Ürünle ilgili şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım marketle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekirse ürünün incelemeye gönderilebilmesi için ürün ambalajı ve kalan kısmını saklamaya hazırım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Vallahi bir şey fayda etmedi aradılar nereden alındığını sordular ve kapattılar özür veya net bir açıklama yapılmadı müşteri memnuniyet 0






















