BİM Şahinbey Şubesinde Satın Alınan Ülker Gofretlerde Renk Değişimi Ve Aşırı Sertlik

Gaziantep Şahinbey’de bulunan BİM şubesinden iki gün önce Ülker Laviva ve Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Ürünleri açtığımda çikolatalarda belirgin bir renk değişimi olduğunu ve normalden çok daha sert olduklarını fark ettim. Her iki üründe de son kullanma tarihi 05.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni endişelendirdi.

Bu durumun üretim, saklama veya dağıtım koşullarından kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespit edilmesi için ürünlerimin incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.