Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Ürün Kalitesi Ve Hijyen Konusunda Endişe

Bugün Kilis merkezde bulunan Tepe Market’ten aldığım Ülker çikolatanın son kullanma tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, ürünün hem tadı bayattı hem de görüntüsü normalden çok farklıydı. Çikolata tuhaf bir şekil almış, erimeye benzemeyen şekilde bozulmuş görünüyordu ve kalite açısından da belirgin bir fark vardı. Ambalaj üzerinde 097w211902 üretim/parti kodu yer almaktadır.

Dolapta muhafaza edilmesi gereken bir ürün için bu görüntü ve kalite düşüklüğü hem hijyen açısından endişe verici hem de ödediğim para karşılığında beklediğim standartların çok altında. Ürünün bu halde satışa sunulması kabul edilebilir değil. Bu yüzden ürünün hangi koşullarda saklanıp hangi noktalara dağıtıldığının kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelimin iadesini veya sağlıklı ve taze ürünle değişimini, ayrıca hem üretim hem de saklama koşullarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.