Aldığım Üründe Sorun Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamama

5 Kasım 2025 tarihinde Edremit Novada’daki File marketten aldığım 4’lü paket Ülker Çikolatalı Gofretin orta katmanındaki gofret yanık ve çok sertti. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası Ülker ile iletişime geçtim, temsilci göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar kimse aramadı ya da geri dönüş yapılmadı.
Sorunumun çözülmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Beklemedeyim... Ziyaret edilecekmişim...🙏

Ziyaret edildim, şikayet örneğini ilgiliye verdim. Sonucunu bekliyorum...















