Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

ID:34378841

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Serpil

Ülker

28 Kasım 2025 12:05

882

Serpil'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü.”

28 Kasım’da İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir A101 marketten Ülker sütlü çikolata aldım. Aldığım çikolatalardan bir tanesini yediğimde tadının kötü olduğunu fark ettim. Daha sonra diğerlerini de açıp kontrol ettiğimde çikolatalarda belirgin bir renk değişimi olduğunu gördüm ve ürünlerin bozuk olduğunu anladım.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin parti/son kullanma tarihi ve seri bilgileri üzerinden incelenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ülker

28 Kasım 2025 15:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Serpil

08 Aralık 2025 16:25

Teşekkürler sorun çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ülker Çikolatalarda Küf Ve Kötü Koku Sorunu, Değişim Ürünlerinde De Aynı Problemler

Sefa

Ülker

09 Kasım 2025 17:32

535

09.10.2015 tarihinde A101 marketten aldığım birden fazla Ülker çikolata ürününde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı olmasına rağmen, içinde küf, kötü koku ve renk değişimi vardı. Son kullanma tarihi 25.03.2026 olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Ülker, hem yerli hem de uz...

Aldığım Ülker Çikolatalarda Küf Ve Kötü Koku Sorunu, Değişim Ürünlerinde De Aynı Problemler

aldigim-ulker-cikolatalarda-kuf-ve-kotu-koku-sorunu-degisim-urunlerinde-de-ayni-problemler-4.jpg

aldigim-ulker-cikolatalarda-kuf-ve-kotu-koku-sorunu-degisim-urunlerinde-de-ayni-problemler-3.jpg

Meltem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Çikolata Satışı Ve Sağlık Endişesi

Meltem

Ülker

20 Kasım 2025 20:11

171

"Hediye paketim geldi ☺️özellikle kızım bayıldı içindekilere. İlginiz için çok teşekkür ediyorum 🥰"

Bozuk Çikolata Satışı Ve Sağlık Endişesi

bozuk-cikolata-satisi-ve-saglik-endisesi-3.jpg

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

Mevlut

Ülker

21 Kasım 2025 13:39

962

Bugün A101 a. Ş. Marketinden satın aldığım Ülker Caramio çikolatayı açtığımda ürünün küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Çikolatanın rengi normalden farklıydı ve bariz şekilde bozulma mevcuttu. Böyle bir ürünün rafta satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de marka güvenini zedeleyen bir durumdur...

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

1 Destek

Aldığım Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

Dilara

Ülker

07 Ekim 2025 19:15

353

Bugün İstanbul’daki bir A101 mağazasından aldığım Ülker Sütlü Çikolata tablet ürününü eve geldiğimde ambalajını açınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajı sağlamdı fakat çikolata ufalanmış, kırılmış ve renginde çürük gibi tuhaf bir görüntü vardı. Daha önce defalarca aynı ürünü almış o...