Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...

02.10.2025 tarihinde Şok Fındıkzade şubesinden aldığım 2 adet Ülker Napoliten çikolatanın (son kullanma tarihi: 22/05/2026) her ikisinde de küflenme vardı. Ürünlerin ambalajı açıldığında bozuk ve sağlıksız olduğunu fark ettim. Böyle bilinen bir markada kalite kontrolün bu kadar zayıf olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu durumu market çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine iletmedim, ancak burada paylaşmak istedim. Ürünlerin toplamda 76 TL tutarında olduğunu belirtmek isterim.
Ülker’in hatasından dolayı, bozuk çıkan çikolataların yerine sağlam ve bozuk olmayan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...

22.05.2026 son kullanma tarihli 3 kutu Ülker Caramio çikolata aldım. Ürünleri Şok market Sungurlu Karakol yanındaki şubeden satın aldım ve sadece 2 gündür elimdeydi. Ürünlerin ambalajı açıldığında çikolataların küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla...
22.10.2025 tarihinde Şok marketten aldığım 8 paket Ülker Napoliten çikolatanın hepsi bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.05.2026 yazılmış, ancak bu tarihin sonradan değiştirildiği çok açık şekilde belli. Çikolataların renkleri tamamen beyazlamış durumda ve bu durum ürünün b...
10.10.2025 tarihinde Getir üzerinden Gaziantep/Şahinbey adresine sipariş ettiğim Ülker Napoliten çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajı tamamen sağlam olmasına ve son kullanma tarihi 12.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın bozulduğunu, küflendiğini...
Yorumlar