Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ülker %80 Kakaolu Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
23 Eylül 10:25
217
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim hediyeleriniz içinde ayrıca”

23/09/2025 tarihinde saat 09:20 civarında İzmit Yeni Mahalle’deki Şok market ’ten Ülker %80 Kakaolu Çikolata satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda renginin alışılmışın dışında olduğunu ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Çikolataya hiç dokunmadan hemen fotoğrafını çektim. Son kullanma tarihi 02.08.2026, parti numarası ise 214 b4 3 07.00 olarak ambalaj üzerinde yer alıyor. Ürünün bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğradım. Çünkü bu çikolatayı sürekli alıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ülker’e olan güvenim sarsıldı.

Bu konuda telafi edilmesini rica ediyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm bekliyorum.

23 Eylül 14:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ege
04 Ekim 15:53

İlginiz için çok teşekkür ederim hediyeleriniz içinde ayrıca

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

İlayda
22 Eylül 20:44
335
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

22 Ekim 21:41
207
Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

Aldığım Çikolataların Tamamı Bozuk Ve Ambalajda Bilgi Yok

Gokhan
23 Ekim 09:38
452
Aldığım Çikolataların Tamamı Bozuk Ve Ambalajda Bilgi Yok
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Neslihan
25 Ağustos 13:22
442
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri