to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Metro Çikolatanın Tadı Bozuk Ve Bayat Çıktı
29.01.2026 son kullanma tarihli, Şok marketten aldığım tekli 36 gr Ülker Metro çikolatanın tadında bozukluk ve bayatlık fark ettim. Ürünü bugün satın aldım ve hemen tükettiğimde bu sorunla karşılaştım. Ürün için ödeme yaptım ve fişim mevcut.
Yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
03.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Metro klasik çikolatada bayatlık ve bozuk tat problemi yaşadım. Çikolatanın rengi değişmişti ve tadı eskimişti. Son kullanma tarihi 23.01.2026 olmasına rağmen, bu sorunla aynı markette üçüncü kez karşılaşıyorum. Daha önce de benzer şikayetlerim oldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün fişi elimde mevcut. Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
