Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şeyda
23 Eylül 2025 19:08
136

22 Eylül 2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın (son tüketim tarihi: 24.05.2026, parti numarası: k2405) ambalajını 23 Eylül öğlen açtığımda içinde kurt olduğunu fark ettim. Çikolatada başka bir sorun yoktu, sadece kurt vardı. Ürünü aldıktan sonra fişi marketten çıkınca attım, elimde mevcut değil. Ülker müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım, markete ise uzak olduğu için gitmedim. Bu yaşadığım durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 18:47

Geri dönüş almadım

24 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

profile
Kenan
16 Ekim 2025 00:01
482
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

profile
Neslihan
25 Ağustos 2025 13:22
590
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2
Sena sonuçtan memnun değil

profile
12 Eylül 2025 22:22
328

Ülker Kare Çikolatada Tekrarlayan Kurt Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 11:06
384
Ülker Kare Çikolatada Tekrarlayan Kurt Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Aldığım Çikolatadan Kurt Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Hijyen Endişesi

profile
Alperen
21 Eylül 2025 12:57
674
Aldığım Çikolatadan Kurt Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Aldığım Çikolatadan Kurt Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri