Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Nursel · 2025-12-06T11:46:59+03:00

23 Kasım’da BİM marketten Ülker Sütlü Çikolata Napoliten aldım. Paketi aynı gün açtığımda çikolatanın renginin değişmiş olduğunu ve iç kısmının beyazladığını gördüm. Görüntüsü bozuk olduğu için ürünü tüketemedim. Yaşadığım durumla ilgili Ülker’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesiyle ilgili inceleme yapılmasını hem de bozuk çıkan ürünüm için tarafıma açıklama ve gerektiğinde telafi sağlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Nursel

Ülker

6 Aralık 2025 11:46121

Ülker

10 Aralık 2025 09:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Nursel

30 Aralık 2025 14:56

Mail adresime bilgi gönderilmemiş gözüküyor rica etsem tekrar inceler misiniz

Benzer Şikayetler

Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım

Fatma

Ülker

24 Kasım 2025 11:16240

Ülker markasına ait Napoliten çikolatayı 14 Kasım günü Antalya Kepez bölgesinde bulunan bir BİM marketten satın aldım. M...arketten çıktıktan sonra pikniğe gittiğimde çikolatayı açtım ve çikolatanın bozuk, tamamen beyazlaşmış bir halde olduğunu fark ettim. BİM’e oldukça uzak bir noktada olduğum için ür...

Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalar Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Rumeysa

Ülker

30 Kasım 2025 17:44716

30.11.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan BİM marketten bir paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Paketi açtığı...mda ürünlerin renginin normalden farklı olduğunu ve tadının da belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Paketin içindeki tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk durumdaydı. Ürünün s...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalar Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Sultan

Ülker

5 Aralık 2025 12:55256

05.12.2025 tarihinde Antalya Şelale Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda... çikolatanın normal görünümünden uzak, tamamen beyazlamış halde olduğunu gördüm ve bozuk olabileceğini düşündüğüm için kesinlikle tüketmedim. Daha önce de Ülker çikolata ürünlerin...

Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Çocuklarım Üzüldü

Rabia

Ülker

28 Kasım 2025 22:57566

Ankara’daki bir BİM şubesinden dün Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ra...ğmen çikolatanın rengi soluk ve bozulmuş görünüyordu. Yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketiyoruz ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve çocuklarıma yediremedim, onlar ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Çocuklarım Üzüldü

Aynı Üründe Tekrarlayan Bozuk Çikolata Sorunu Ve Sağlık Endişesi

Zeki

Ülker

20 Kasım 2025 21:54211

Geçen hafta Adana Çukurova’daki BİM marketten 40 gramlık, içinde 8 adet tekli bulunan Ülker Napoliten çikolata aldım. Çi...kolatanın paketini açtığımda, normal görünmesi gereken çikolatanın renginin beyazlamış olduğunu, sanki eriyip tekrar donmuş gibi bir görüntüye sahip olduğunu fark ettim. Tadı da bo...