to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün askeriye kantininden aldığım Ülker 8 Kek kakaolu kaplamalı çilekli soslu ürünü açtığımda, kekin bölünmüş ve bozulmuş halde olduğunu gördüm. Ambalajı açtığım anda bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de gıda güvenliği konusunda endişeye neden oldu. Elimde ürüne ai...
Ülker’e ait çilekli 8 kek tekli ürünü tükettim ve kekin içinden 2‑3 adet sert, plastik parçasına benzeyen yabancı madde çıktı. Bu parçaları 4 Şubat 2026 günü saat 22:35 civarında fark ettim. Yabancı maddeler ısırdığım anda ağzımı acıttı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontro...
"Ülker'e bir kere daha teşekkür ederim telafi ettiğiniz özür paketi gönderdiğiniz için"
30 Ocak 2025 günü Ankara Elvankent Gimsa şubesinden aldığımız Ülker çilekli 8'li kekin paketi yırtık halde satılıyordu. Düzeltilirse çok sevinirim. Çoğu kez aynı durumu yaşıyoruz maalesef, Ülker'den hiç beklemiyordum açıkçası, güvenip alıyoruz. Kaliteli olduğu için daha dikkatli olmalarını isteriz e...
Ülker 8 Kek Çilekli Sürekli olarak kullandığım bir Ürün Genelde koli olarak alan bir tüketiciyim en son almış olduğum kolide başıma böyle bir durum geldi ne olduğunu anlayamadım. Çevremdeki arkadaşlarım bunun fare tarafından yenilmiş olduğunu beyan ettiler umarım böyle bir durum değildir çünkü çocuk...
Merhabalar sayın yetkili Ülker firmasına ait Ülker çilekli 8 kek ürünü içerisinde plastik benzeri parçalar çıktı beyaz sert bir malzeme, Çiğnerken fark ettim. Ürünün parti numarası g2408-27-2 18:31 tett:24.2024 tarihlidir. Lütfen önlem almanızı rica ediyorum.
"Şikayeti yazmamın üzerinden saatler geçtikten sonra firma tarafımla iletişime geçti ve bugün (21.09.2023) firma çalışanları adresime gelip şikayette bahsettiğim ürünü inceleme için tarafımdan aldılar. Ülker markası ve çalışanları cidden şikayet ve teşekkürleri dikkate alan bir marka olduğunu kanıtlamış oldu. Süreç sonlandığında şikayet talebimi güncelleyeceğim. Ülker'e ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Ürünle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Öncesinde her şey mükemmel ama sade bugün açtığım 8 kek çilekli almıştım orman meyveli çıktı içi karışıklık olmuş herhalde bilgilendirmek istedim. Oda dikkat edilmemiş olabilir. Belki anlamazdık çocuğum bunun tadı şurup gibi deyince tatına baktığımda anladım o...
Ülker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
