to read complaints and reviews, or file yours.1
UKİ Takım Elbisemde Tüylenme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
UKİ'den yeni aldığım takım elbisem tüylendi. Değişiklik talebinde bulundum. Kullanıcı hatası şeklinde dönüş yapıldı. Alırken gerekli bilgilendirme yapılmadığı için normal bir şekilde yıkandı. Pantolon tüylendi. Cekette de yıkanmadığı halde onda da başladı. Bu hususu belirttiğim halde sonucu kullanıcı hatası şeklinde dönüş yapıldı. Takım elbisemin yıkanabilir bir elbise ile değişiminin yapılmasını veya ücret iadesi istiyorum. Gereğini rica ederim.
13 Mart 10:30 (Şikayetten 16 gün sonra)
“Yapılan ürün incelemesi sonucunda takım elbisede oluşan tüylenmenin, ürünün kullanım şekli ve yanlış yıkama kaynaklı oluşmuş olabileceği değerlendirilmiştir. Bu tür ürünlerin kumaş yapısının korunabilmesi için yıkama yerine kuru temizleme ile temizlenmesi önerilmektedir.” Uki Müşteri temsilcisi
