to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Okulları kıyafet satış sisteminden İzmir Gaziemir kampüsü için 7 Eylül tarihinde 555076 numaralı siparişi oluşturdu...m. Ödemeyi aynı gün banka havalesi ile yapıp dekontu sisteme anında yüklememe rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı ve günlerdir sistemde “Onay Bekliyor” statüsünde tutuluyo
Uğur Okulları Stoys Mağazası’ndan yaptığım kıyafet alışverişlerinde hem ürün hem de para iadesi konusunda ciddi mağduriy...et yaşamaktayım. Oğlumuz, Uğur Okulları Kurtköy İstanbul kampüsünde ortaokulda eğitim alacak ve yeni dönem için gerekli okul kıyafetlerini bu mağazadan temin etmeye çalışıyoruz. 1
12.08.2025 tarihinde Uğur Okulları kıyafet departmanının genel merkezine, Hepsijet ile kapımdan alınan değişim koduyla 8... parça ürün (eşofman altı, fermuarlı sweatshirt ve tişörtler dahil) gönderdim. Ürünlerin değişimi için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Okullar açıldı ve bu süreçte mağdur edildim. De
"Geçte olsa sorun çözüldüğü icon teşekkürler"
Kızımın okul kıyafeti temini için Uğur okullarından kıyafet siparişi verdim. Kıyafetler küçük geldiği için iade talebi o...luşturdum. Kargo geleceği gün iş yerine gitmek zorunda olduğundan kargoları veremedim. Kargo şirketiyle görüşüp 2 sonrası için randevu aldım. Kargo şirketi gelmeyince Uğur Okulları
"Şikayet var sitesine yazdığım şikayet sayesinde sorunum çözüldü. Uğur Okulları merkezinden arayarak ürünler için iade kodu oluşturdular ve kıyafetleri değiştirerek yenilerini teslim aldık. Teşekkür ediyorum."
Uğur Okulları Store web sitesinden 7. Sınıfa başlayan oğlum için 1 adet eşo...fman, 2 adet t-shirt ve 2 adet kışlık okul kıyafeti satın aldım. Ürünler el
"Bugün tarafıma ulaşılarak iade ürünün bir gün sonra Hepsijet kargo tarafından adresimizden alınacağı ve değişimin yapılarak yeniden gönderileceği bildirildi. Kaybedilen zaman 10 gün ve 290 TL lik bir kargo masrafı oldu. Umarım İzmir'de kış bitmeden öğrencimizin sweat'i değiştirilerek gönderilmiş olur. Keşke bu süreçler burada şikayet oluşturulmadan çözülebilseydi ustore mağazamızda yeterli ve gerekli bilgiler yer alsaydı. Teşekkürler..."
"Para iadesi nihayet yapıldı bir daha asla önünden bile geçmem okulların saçma sapanbir sistem var"
Balıkesir Gönen Uğur Okullarından çocuğumun kaydını sildirdim. Kitap ve kıy...afet ücret iadesi için ürünleri gönderdim, kitap ücret iadesi kısa sürede t
Uğur Okulları kıyafet temin birimi işini yapmıyor. Sistemde güncelleme yapmadıkları için değiştirmem gereken kıyafetleri... değiştiremiyorum. Çünkü sistemde hala bana teslim edilmedi görünüyor. 3 haftadır kaç kere mail attım kaç kere ulaşmaya çalıştım hatırlamıyorum. Her defasında beni 1 i arıyor ve ka
"Uzun uğraşlar sonrası para iadesi yapıldı. Ancak bu benim için kötü bir deneyim oldu. Umarım müşteri memnuniyeti süreçlerinde iyileştirmeler yapabilirler. Teşekkürler..."
Merhaba, Uğur Okulları kiyafet satış platformu olan uğur.stoys.co sitesind...en 2 Adet tshirt satın aldık. Fakat, beden farklılığından dolayı ürünler iç
Uğur Okulları kıyafet ücret iadesi yapmıyor. Sancaktepe kampüsüne bu sene başlayan oğlum için 1 eşofman 1 sweat ve 2 ade...t kısa kollu t-shirt sipariş ettim yaklaşık 20 günde gelen kıyafetlerden tişörtler küçük oldu. Ertesi gün iade ettim fakat 20 gündür iade işlemim yapılmıyor. 08502601968 numaralı t
Uğur Okulları kıyafet için Stoys üzerinden alışveriş yaptım. Okullar açıldı, siparişim gelmedi. Her gün aradım, tatmin e...dici bir cevap alamadım. Sonra paketim gönderildi. Cayma hakkımı kullandım, yönlendirmeleri üzerine paketi teslim almadım. 11.09.2024 tarihinde depolarına iade oldu. O günden beri
Uğur Okulları Yalova kampüsünde kızım okuyor. Okulla ilgili bir şikayetim yoktur, yalnız Ekim ayı geldi. Çocuk halen oku...la sivil gitmektedir. Okul kıyafetlerinin hiçbiri çocuğuma olmadı; ya çok büyük ya da çok küçük oldular. Kendi yaşını seçmeme rağmen bir türlü iade edemiyorum. Talep oluşturdum, ne
Ağustos ayından beri Uğur Okulları okul kıyafeti ile uğraşıyoruz. Kalıpları tam değil ve sadece internetten sipariş vere...rek alabiliyoruz. Ağustos ayında verdiğim siparişim eksik geldi ve üst grubu beden dar geldiği için değişime gönderdim. Kış geldi. Bu tarih itibari ile elime ulaşan bir şey yok, şa
Satın aldığım ürünü iade edemiyorum. Çünkü ürünü teslim alalı 8 gün olmasına rağmen kargoda teslim edilmedi görünüyor. H...angi kargonun getirdiğini bilmiyorum çünkü evde olduğumuz halde kapıya bırakıldı. 1 sweat değişimi için 1 haftadır uğraşıyorum ve henüz süreci başlatamadık bile. Müşteri hizmetleri
Uğur Okulları İzmir Bayraklı kampüsü 1. Sınıf öğrenci velisiyim. Okulla ilgili hiçbir şikayetim yok. Sorun kıyafet aldığ...ımız birim, iade talep etmiştim; o gün ürün yanımda değildi, kargo firmasına ertesi gün gelmesi için arayarak talepte bulundum. Ertesi gün kargo firması gelmeyince tekrar aradım.
"Yaşadığım problem için çözüm üretildi. İlgilenip sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Uğur Okulları'ndan aslında normalde çok memnunum. Fakat kıyafet göndermeler...i konusunda çok zorluk yaşıyorum. Haftalardır düzelmiyor. Ürünleri yollamıy
Uğur Okulları genel merkezden verilen kıyafet siparişimin bedeni küçük geld...iği için beden değişiminden dolayı tam 41 gündür hala onay bekliyor. Okul b
3 Eylül de ugur okullarından 399157 sipariş kodlu kıyafet sipariş ettim. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sipari...ş hala kargolanmadı. İlk haftalar hava sıcak diye t-shirt ve şort ağırlıklı sipariş vermiştim. Havalar soğuyacak ve çocuk muhtemelen onları kullanamayacak. Siparişimin artık teslim
Okulların başlamasından yaklaşık 10 gün önce oğlum için okul kıyafeti siparişi vermemize rağmen, müşteri hizmetleri yetk...ilisi siparişin hâlâ depoda olduğunu söylüyor. Şikayet talebi oluşturulduğunu söylediler ancak hiçbir şekilde bir geri dönüş sağlamadılar. Normal şartlarda verdiğimiz ürün ile ilgi
Uğur Okulları u-store sitesinden Kızım için okul tshirtu aldım, bedeni sisteme bakarak almama rağmen küçük gelince 24.08....2024 tarihinde değişime gönderdim ve ürün ellerine ulaştı. Okullar açıldı ürün hala teslim edilmedi, Stokları nasıl daha öncesinden ayarlayamazsınız sorsanız en iyi okul kıyafeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
