to read complaints and reviews, or file yours.Okuldan Kayıt İptali Sonrası Geciken İade Ve Haksız Kesinti Sorunu
Sultanbeyli Uğur Okulları Lise bölümüne kayıt yaptırdıktan sonra, 23 Haziran tarihinde kayıt iptali gerçekleştirdik. Toplamda 170.000 TL'lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kayıt iptali sonrasında okul yönetimiyle görüştük ve bize iadenin 30 iş günü içinde yapılacağı, yüzde 10 kesinti uygulanacağı ve kalan tutarın iade edileceği belirtildi. Ayrıca bu konuda yazılı onay da verildi.
Ancak belirtilen 30 iş günü süresi geçmesine rağmen (şu anda 33 iş günü oldu) tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Okulun Sultanbeyli şubesiyle iletişime geçmemize rağmen, sadece gecikmeli olarak iade yapılacağı söylendi ve net bir tarih verilmedi. Bu süreçte öğrenci adı Rüzgar K****, veli adı Ramazan K**** ve Sıla K**** olarak tüm bilgiler okulda mevcut.
Sözleşmede belirtilen sürenin aşılması nedeniyle, yüzde 10'luk kesintinin uygulanmamasını ve ödemenin tamamının en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sıla K. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla
Uğur Okulları Çamlıca kampüsüne 3 ay öncesi kayıt yaptırdık 2,5 ay öncesine kadar dilekçe verip başka okula kayıt yaptıracağımızı belirttik bize kesinti olacağı 10 gibi söylendi bunu da kabul ettik (ayrıca çocuğun ayak basmadığı bir okuldan para kesintisinde bulunulması da bir garip ) 2,5 ay geçmemesine rağmen ve 5 defa aranıp sorgulamamıza rağmen ne bir kez arandık ne de muhatap alındık şimdi düşünüyorum iyikide çocuğumuzu gönderip sadece ticarethaneye donmuş bu sisteme dahil etmedik su yazdığım dakikada bile hala iade beklemekteyim hiçbir şey söylemiyorum yazıklar olsun