Okuldan Kayıt İptali Sonrası Geciken İade Ve Haksız Kesinti Sorunu

Sultanbeyli Uğur Okulları Lise bölümüne kayıt yaptırdıktan sonra, 23 Haziran tarihinde kayıt iptali gerçekleştirdik. Toplamda 170.000 TL'lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kayıt iptali sonrasında okul yönetimiyle görüştük ve bize iadenin 30 iş günü içinde yapılacağı, yüzde 10 kesinti uygulanacağı ve kalan tutarın iade edileceği belirtildi. Ayrıca bu konuda yazılı onay da verildi.

Ancak belirtilen 30 iş günü süresi geçmesine rağmen (şu anda 33 iş günü oldu) tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Okulun Sultanbeyli şubesiyle iletişime geçmemize rağmen, sadece gecikmeli olarak iade yapılacağı söylendi ve net bir tarih verilmedi. Bu süreçte öğrenci adı Rüzgar K****, veli adı Ramazan K**** ve Sıla K**** olarak tüm bilgiler okulda mevcut.

Sözleşmede belirtilen sürenin aşılması nedeniyle, yüzde 10'luk kesintinin uygulanmamasını ve ödemenin tamamının en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.