Kitap İadesi Kabul Edildi, Ödeme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim



Uğur Okulları'ndan kitap siparişi verdim. İptal ve iadesini yapmış olmamıza rağmen, 20 gündür para iadesi yapmayan, sözde kurumsal bir işletme. Rahatlıkları sabrınızı zorlayacak seviyede. Kitap aldığım güne pişmanım. Kurumsallığın içini boşaltan bir işletme, tenezzül edip geri dönüş yapacaklar, size...

Uğur Okulları Malatya kampüsünde 4. sınıf öğrencim (çocuğum) için 1.5 ay önce verdiğim kitap siparişi sistem bizi geri atarak oluşmamış. Kredi kartına...

Uğur kolejinde okuyan kızım için, okulun tek kitap temin sayfası Uğur. Stoys üzerinden kitap siparişi verdim; ancak sayfada yeterli yönlendirme olmadığı için yanlış kredi kartı ile satın aldığım kitapları iade ettim. İade ettiğim kitaplar firmaya ulaşmasına rağmen 4 gündür sistemde "beklemede" görün...

Sayın ugur.stoys.co/estore Uğur Okulları Gebze kampüsü 7 Sınıf okuyan kızım için 30 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili ge...

Uğur Okulları Muratpaşa kampüsü okul öncesi için başvurduk ve hizmetle ilgili sonra iptal ettik. Fakat kitapları kredi kartı ile ödemiş ve siparişi verdik. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedik fakat kargoya çıkmış olduğu için kargoyu kabul etmeyin, direkt iade gönderin iptali gerçekleşt...

Uğur okulu Marmaris kampüsünde 10. Sınıf okuyan kızım için 16 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili yaşadığım gecikme ve kurumsal eksiklikler hakkında bilgi vermek istiyorum. Marmaris Uğur Okulları müdürümüz ve ben defalarca stoys 0850 260 19 68 numaralı iletişim numarasını ...

Kayıt okurken iki şube 1. sınıfı olacak dendi ve Mart ayında kayıt olduk. Ödemesini gerçekleştirdik. Okulların açılmasına 3 hafta kala, tek sınıf olacak diye belirttiler. Şok olmakla birlikte, kayıt iptali istedik, eşim okula fiziki olarak gelerek gerekli talepte bulundu ve 23 Ağustos'ta imzalı olar...
Sayın ugur.stoys.co/estore Uğur Okulu Bursa Özlüce Kampüsünde 11. Sınıf okuyan kızım için 16 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili yaşadığım gecikme ve kurumsal eksiklikler hakkında bilgi vermek istiyorum. Defalarca stoys 0850 260 19 68 numaralı iletisim numarasını aradım. ...

İzmir Uğur poligon kurstan 8. Sınıf kitap sipariş verdik halen gelmedi neden bu kadar yavaş ilerliyor anlamış değil. Derslerde işleniyor neden bizi bu kadar mağdur ediyorsunuz. Lütfen en kısa sürede göndermenizi istiyorum. Müşteri hizmetlerinde hiçbir şey halledemiyorum

Uğur Okulları paramı iade etmedi. Kitap siparişi verdim. Peşin fiyatına 6 taksite böleceklerini söyledikleri 30.850 TL'yi tek çekimde aldılar. İptal i...

Uğur Okulları'nın sitesinden ( https://ugur.stoys.co/estore ) kitap siparişi verdik. Tam 10 gündür kitapların gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli oyalıyorlar. Şehir dışına gitmemiz gerekiyor, kitaplar elimizi kolumuzu bağladı. Böyle ilgisizlik, böyle vurdumduymazlık görmedim....

İade edilmeyen kitap ücreti ve okul sonunda gelen 9. sınıf kitapları: 09.10.2023 tarihinde okulumuza öğrencimizi kaydettirirken zorunlu olarak 17.000 ...

Uğur Okulları Gaziosmanpaşa Şubesi'ne 05.02.2024 tarihinde eğitime başladık ve aynı gün kitap siparişi verdik. 16 gündür kitaplarımız gönderilmedi. Bu süre zarfında verilen ödev ve çalışmaları kızım yapamıyor. Kitap deposundan henüz kitaplar kargoya dahi verilmemiş. Ödediğimiz hizmetin karşılığını a...

26 Aralık 2023 tarihinde Uğur Okulları Yaşamkent Kampüsüne kitap sipariş vermiştim. Aradan 11 gün geçmiş ve kitapların akıbetini öğrenmek için okulun kitapla sorumlu yerini aradığımda bana cevap olarak ''Daha hazırlanmadığını'' ilettiler. Bırakın kargolanmayı zahmet edip poşetlenmemiş bile. Okul Ya...

Balıkesir Gönen Ugur okullari temel lisesi 11. Sınıfa giden oğlumun kitap siparişi 26.10.2023 tarihinde verildi. Siparişten yaklaşık 25gun sonra sözde kargoya verilen kitaplar kargo şirketi tarafından bize veya okula hiçbir şekilde haber verilmeden sözde adres yetersizliğinden dolayı geri iade gönde...

Uğur okulunda okuyorum, kitap siparişi verdim. 4 haftadır gelmedi. Aradığımızda yüzümüze kapatıyorlar. Telefonlara da cevap vermiyorlar, e-posta atıyoruz ama 4 haftadır hazırlanıyor diyorlar. Paranın bile rezil oluyoruz. Artık yeter, bir de sınavlarım başladı ama son 3 sınav kaldı, çalışamıyorum. He...

Başakşehir Uğur okulunda 11. Sınıfa giden kızım için Ağustos ayında eşit ağırlık bölümü için kitap siparişi verdik. Kitaplarımız eşit ağırlık değil, sayısal bölüm kitapları geldi. Yanlış geldiği için bütün kitapları kolisiyle birlikte kargoya iade ettik ve ilgilileri arayarak kargo iade numarasını b...