Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Okulları / Ugur.stoys.co/estore Kitap Siparişi Hk.

profile
03 Eylül 2024 14:10
6.320

Sayın ugur.stoys.co/estore

Uğur Okulu Bursa Özlüce Kampüsünde 11. Sınıf okuyan kızım için 16 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kitap siparişi ile ilgili yaşadığım gecikme ve kurumsal eksiklikler hakkında bilgi vermek istiyorum. Defalarca stoys 0850 260 19 68 numaralı iletisim numarasını aradım. Ancak hep aynı cevabı aldım."Kitaplarınız paketleme aşamasında, kargoya verildiğinde size bilgilendirme mesajı gelecek."
Çocuğumun dersleri 26-08-2024 tarihinde başlamasına rağmen kitapları henüz tarafımıza teslim edilmemiştir. Ayrıca, okulun iletişim kanalları aracılığıyla ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu durumun okulun kurumsal yönetim anlayışına uygun olmadığını düşünüyorum. Siparişimle ilgili durumun bir an önce netleştirilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda en kısa sürede bir çözüm bekliyorum.

Saygılarımla,
Hande o.

03 Eylül 2024 14:22 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Hande Ö. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin
Şikayeti Çözüldü

Maalesef kitaplar geç geliyor geçen yıl da aynıydı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2024 17:42
4.985
"Okulumuzda araya girerek hızlandırma sağlandı gönderim yapıldı. Teşekkürler..."

profile
08 Eylül 2024 10:39
4.365

profile
07 Ağustos 2023 14:39
2.994
Benzer Şikayet Yaz