Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Hakbilir Turizm Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

23 Şubat 2025 21:312.435

Bu mübarek yolculuğumuzda şirketinizi tercih ettiğimiz günden beri yaşamadığımız sorun kalmadı. İlk olarak 22 gün olacak umre programımız 19 güne düşürüldü. Mekke'ye geldiğimizde temizlenmemiş odaların teslim edilmesi mi desem, temizliği tamamlanan odaların da pislik içinde olması mı desem, yemeklerin yenmeyecek halde olması mı desem, yola çıkış saatlerindeki uzun gecikmeler mi desem.

Taif gezisinde sadece mescitte öğle namazı kılıp otele döndürülmek dışında hiçbir şey yapılmaması mı desem, bir albaik makinesi arızası yüzünden onca insanın iki saat boyunca otel kapısı önünde bekletilmesi mi desem, ravza için vaktinde randevu alınmayarak yani ihmal edilerek mağdur edilmek mi desem inanın hangi birini sayacağımı bilmiyorum.

Medine'ye turistik seyahat amacıyla uğramıyoruz. O şehre gidip ravza-i mutahhara'ya girememek kabul edilemez. Ayrıca maalesef ki şirketin güvenerek yola çıkıp sorumlu olarak bizimle yolladığı kişiler de çözüm ehli değil. Vaatlerin gerçekleştirilmesi konusunda maalesef ki başarılı olunamadı. Medine'de bile ravza'ya gidebilmek için otobüs mesafeli otel verildi ama otobüs verilmediği gibi bütün umreciler kendi imkanıyla taksi tuttu.

Emin olun bu büyük bir hak. İlk kez geldim, bir daha nasip olur mu olmaz mı bilmiyorum ama nasip olursa da bunun sizin şirketinizle olmaması gerektiğinden emin oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

10 Nisan 2025 16:369.016

Ramazan'ın son 10 günü bu şirket ile umreye gittik. Dört kişilik odaya göre para ödedik, beş kişilik odaya alındık. Herk...

2 Destek
1

Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

2 Mart 2025 02:485.916

2 Şubat'ta umre için yola çıktığımız Uğur Hakbilir Turizm ciddi mağduriyetler yaşattı. 22 gün olarak vaat edilen umre pr...

1 Destek

Şahadet Turizm Yaşanılan Sorunlar

31 Ocak 2025 16:344.459

14 Ocak kendileri ile ailece ve arkadaşlarımla toplamda 16 kişi olmak üzere kutsal topraklara yolculuğa çıktık. Kendiler...

1 Yorum

Puan Tour Müşteri Deneyiminde Sınıfta Kalan Tur Şirketi

17 Nisan 2024 06:4812.205

Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her b...

1 Destek