Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keratin Bakım Sonrası Vaad Edilen Etkiyi Göremedim, Ek Seans Talebi Güvenimi Sarstı

profile
21 Temmuz 2025 15:06
358

Saçlarım doğal yapıda, kıvırcık ve işlem görmemiştir. Sadece 3 haftada bir düzenli olarak dip boyası yapılmaktadır. Kıvırcık saç yapısı gereği zaten kuru ve mat bir görünümde olabiliyor. Bu nedenle, Evka 3 Bornova’daki U***’da Saç Tasarım salonuna giderek saçlarımın oldukça kuru, mat ve sert olduğunu belirttim.

Salonun sahibi U*** Bey, Hush markasına ait bir keratin bakım ürününü önerdi ve bu işlemin saçlarımı en az 3 ay boyunca canlı, parlak ve yumuşak tutacağını ifade etti. Ancak, uygulamanın ardından geçen ilk günden itibaren saçlarımda herhangi bir olumlu değişiklik gözlemlemedim.

İstanbul nedeniyle ancak yaklaşık 20 gün sonra tekrar salona giderek durumu kendilerine ilettim. U*** Bey, aradan “bir ay geçmiş” olduğu gerekçesiyle artık müdahale edemeyeceğini söyledi. Oysa bakım işlemi 28 Haziran’da uygulanmıştı ve henüz bir ay bile dolmamıştı.

Ayrıca, başlangıçta üç ay kalıcılık vaat edilen ürün için sonradan “3-4 seans daha yapılması gerektiği” şeklinde yeni bir açıklama yapılması, hem uygulamaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Yapılan işlemin sonuçsuz kalması ve ardından bu şekilde yaklaşılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle hem tüketici olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak isterim.

keratin-bakim-sonrasi-vaad-edilen-etkiyi-goremedim-ek-seans-talebi-guvenimi-sarsti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Local Hair Studio Perma Olmadı Saçlarım Mahvoldu

profile
04 Nisan 2024 14:17
9.221
Local Hair Studio Perma Olmadı Saçlarım Mahvoldu
Local Hair Studio Perma Olmadı Saçlarım Mahvoldu

Beklenmedik Bir Kuaför Deneyimi: Saçlarımın Yıpranışı

profile
17 Aralık 2024 23:05
2.322
Beklenmedik Bir Kuaför Deneyimi: Saçlarımın Yıpranışı
Beklenmedik Bir Kuaför Deneyimi: Saçlarımın Yıpranışı
Beklenmedik Bir Kuaför Deneyimi: Saçlarımın Yıpranışı
Beklenmedik Bir Kuaför Deneyimi: Saçlarımın Yıpranışı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet Tatlı Kuaför Cevahir Şube Keratin Bakım Sonucu

profile
21 Ocak 2024 03:10
5.437
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Brezilya Fönü Sonrası Beklenen Etkiyi Göremedim

profile
15 Eylül 2025 21:42
1.610
Brezilya Fönü Sonrası Beklenen Etkiyi Göremedim

Kuaför Ethem Akçelik Kötü Bir Kuaförlük Sistemi

profile
07 Haziran 2024 16:00
1.153
Kuaför Ethem Akçelik Kötü Bir Kuaförlük Sistemi
Benzer Şikayet Yaz