Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
UFO Isıtıcı Beni Üzdü
Hakan
31 Ocak 2024 08:11
845"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Arızalanan UFO Kule Isıtıcı İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
Ünal
14 Aralık 2025 20:22
831Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”
UFO markalı kule tipi ısıtıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden UFO’nun kendi sayfasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yaşadığım için artık servise gitmekten gerçekten sıkıldım. Cihaz kendi kendine duruyor ve tamamen çalışmaz hale geliyor.
Şu ana kadar ürünüm 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı şikayetle, yani cihazın kendiliğinden durup çalışmaması sorunuyla teslim ettim. Servisten geri aldıktan sonra ise en fazla birkaç hafta içinde tekrar bozuluyor ve yeniden aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Son olarak da yaklaşık bir hafta önce servisten teslim aldığım ürün, çok kısa süre içinde yine bozuldu ve şu an yine çalışmıyor.
Yetkili servis her seferinde ürünü alıp tamir ediyor ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor, aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan bıktım. Bağlar / Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Sürekli tekrarlayan bu arıza ve servis sürecinden dolayı, sorunlu ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Kule tipi UFO ısıtıcımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ünal
24 Aralık 2025 10:15
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi Temmuz Ayından Beri Sürekli Arıza Çıkarıyor
Funda
03 Kasım 2025 16:38
924Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi, Temmuz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra çalışmamaya başladı ve bu süreçte toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk tamirden sonra kısa bir süre çalıştı, ardından aynı arızayı tekrar verd...
UFO Açılmış Kutuda Gelen Isıtıcı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Merve
13 Kasım 2024 11:32
610UFO'dan TS011127461 numaralı ısırıcı sipariş ettik. Siparişimiz kutusu açılmış ve geri bantlanmış şekilde gönderildi. Stand ayağının prizi çalışmıyor. Müşteri temsilcilerinize 30 saatte falan Neyse ki bağlanmayı başardım. S*** hanım ile görüştüm. Yurtiçi Kargo ile 323061634 kodu ile geri gönderim y...
Kumtel Muhatap Bulamamak Ürün Hakkında Hiçbir Şekilde Cevap Alamıyorum
Fatih
25 Ekim 2023 16:30
421Ben dik ısıtıcı sipariş verdim. Şu an karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Sipariş sonucumu öğrenemiyorum. Hiçbir şekilde ve müşteri hizmetlerine saatlerce bekliyorum. Cevap alamıyorum. Mail adresimden yazıyorum hiçbir şekilde dönüş yapan yok böyle bir sorumsuzluk olamaz. Maalesef bir daha alışveriş...
UFO Güzellik Yapmış Daha Pahalı Ürün Yollamış Ama Faydasız
Hülya
24 Temmuz 2024 17:03
734UFO markasının internet sitesinden buzlu soğutucu aldım ama bana hem daha pahalı ürün geldi hem de etkisi çok düşük. Çözüm merkezine asla ulaşamıyorum. İlk sıradasınız diyor, 45 dakika bağlanmıyor. En kısa sürede iletişime geçilmesini ve iade yapılmasını istiyorum.
1 Yorum
Yorumlar