Satın Aldığım İngilizce Kursu Hesabımdan Aniden Kayboldu Erişimim Engellendi

Udemy üzerinden E**** Ö****’in “Hızlı İngilizce” adlı kursunu satın almıştım. Ancak bugün hesabıma girdiğimde, bu kursun tamamen silindiğini ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadığımı fark ettim. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım; kurs hesabımdan aniden kayboldu.

Konu ile ilgili olarak Udemy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kursu satın alırken kullandığım e-posta adresim: u*************@gmail.com’dur.

Kursun hesabıma tekrar yüklenmesini ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.