to read complaints and reviews, or file yours. 
Udemy üzerinden “Canva Eğitimi” nin deneme sürümüne katıldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde deneme üyeliğimi iptal ettim, ancak kredi kartı bilgilerimi hesabımdan silemiyorum. Hesap ayarları > ödeme yöntemleri sayfasına girdiğimde sayfa etkisiz kalıyor, herhangi bir tıklama yapılamıyor ve “kaldır” veya “sil” seçeneği hiç görünmüyor. Son iki gündür yaklaşık 20 kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece makale okumam yönünde yönlendirme yapılıyor, doğrudan destek alamadım. Şu anda hesabımda kayıtlı olan kredi kartımın son dört hanesi 1092’dır ve bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Lütfen bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Hesabım: h***********@gmail.com
Udemy hesabıma giriş yaparken e-posta adresime asla gelmeyen 6 haneli doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Hesabıma giriş yapacağımda 6 haneli kodun e-posta adresime yollandığını söylüyorlar, fakat ne yaptıysam, kaç kere denediysem kod gelmiyor. E-posta adresimdeki tüm mesajları sildim ama yine de gelmi...
Udemy uzun zamandır kaydım var aldığım eğitimler vardı. En son aldığım eğitimden sonra hesabıma bağlı olan email kendiliğinden değişmiş ve hesabımı kurtarmaya çalışmama rağmen kurtaramıyorum. Çözüm çok yavaş ve şu an sonuç alamadım. Ödeme bilgileri kendi kartımdan ve kimlik bilgilerim bana ait ancak...
Udemy'den eğitim içeriği satın aldım. Satın alırken 30 gün içerisinde iade edilebileceği belirtiliyordu. Ben de 30 gün dolmadan, derslere zamanım olmadığı için katılamayacağımı anlayınca, geri iade etmek zorunda kaldım. İade işlemlerini gerçekleştirdim; fakat para, kartıma iade edilmesi gerekirken U...
Udemy'den ücretsiz deneme üyeliği aldım ve bugün hesabımdan 2400 TL bir para çekim işlemi gerçekleşti ve paramın iadesini istiyorum. Ülkemin konumu Türkiye ve burada insanlar 3D ödeme işlemiyle işlemlerini yapıyor. Ve hiçbir şekilde uygulama içinden veya web sitesinden iletişime geçebileceğim bir ca...
Yorumlar