to read complaints and reviews, or file yours.Ucuzabilet.com Çift Çekim Ve Hata Nedeniyle Bilet Alınamaması
Ucuzabilet.com üzerinden Türkmenistan Havayolları ile 27 Temmuz 2026 gidiş, 20 Ağustos 2026 dönüş Ho Chi Minh uçuşu için uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında 27.584,38 TL tutarında iki ayrı işlem hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemden sonra da site hata ekranı verdi ve biletler oluşmadı.
İlk işlemden sonra ucuzabilet.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tutarın iadesi için işlemin başlatıldığını söylediler. Buna güvenerek işlemi tekrar denedim, aynı tutar bu kez de hesabımdan çekildi ve yine hata ekranıyla karşılaştım, bilet yine alınamadı. Bankamda her iki işlem için de provizyon/iade bekleyen hareketler görünüyor.
Bu süreçte zaman kaybı yaşadığım için biletler tükendi ve artık bilet alamadım. Aynı anda, aynı tarihler için arkadaşım sorunsuz şekilde bilet satın alabildiği halde ben sistem hatası yüzünden hem bilet alamadım hem de yüksek tutarda bir meblağ hesabımdan çekilmiş durumda bekliyor.
Hem çekilen tutarların bir an önce iade edilmesini hem de sistem hatası nedeniyle bilet alamamam yüzünden yaşadığım mağduriyetle ilgili ucuzabilet.com’dan net bir açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde araştırabilmek ve en kısa sürede geri dönüş sağlayabilmek amacıyla, işlem yapılırken kullanılan mail adresi ve iletişim numaranızın tarafımızla paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla,
