Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet Ve Transfer Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 14:05
551

12.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden şahsi şirketim adına aldığım uçak bileti ve transfer hizmetini iptal ettim. Toplamda 9000 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. İptal işlemi için PNR numaram: 16G7MH’dir.

İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden fatura iadesi yapmamı talep ettiler. Ancak şirketim kapalı olduğu için fatura iadesi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Sorunum çözülmediği takdirde, bu firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı ve son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

iptal-edilen-bilet-ve-transfer-ucretinin-iadesi-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 13:45

12.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, şahsi şirketim adına aldığım uçak bileti ve transfer hizmetini iptal ettim. Ucuzabilet’in ETS Tur’a bağlı olduğunu özellikle belirtmek isterim ve bu nedenle şikayetimi ETS Tur’a yapıyorum. İptal işlemi için PNR numaram: 16G7MH’dir. Toplamda 9000 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim.

İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura iadesi yapmam istendi. Ancak şirketim kapalı olduğu için fatura iadesi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında geri dönüş de yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası İade Sorumluluğu Üstlenilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir
04 Haziran 23:10
603
Uçuş İptali Sonrası İade Sorumluluğu Üstlenilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

Emirhan
19 Eylül 16:39
652
Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek
Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek
Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

Çekilen Ücretin İadesi Yapılmayan Uçak Bileti Sorunu

Bengisu
24 Haziran 18:59
773
1
Jemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Jemal
13 Temmuz 11:00
857
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Comfort Flex Paketi İadesinde Açıklanamayan Kesinti Ve Eksik İade

Ozan
23 Ekim 21:11
619
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-3.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-2.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz