Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ucuzabilet
  • İptal Edilen Bilet Ve Transfer Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
ID:33956014
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet Ve Transfer Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burak
Ucuzabilet
15 Ekim 2025 14:05
647

12.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden şahsi şirketim adına aldığım uçak bileti ve transfer hizmetini iptal ettim. Toplamda 9000 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. İptal işlemi için PNR numaram: 16G7MH’dir.

İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden fatura iadesi yapmamı talep ettiler. Ancak şirketim kapalı olduğu için fatura iadesi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Sorunum çözülmediği takdirde, bu firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı ve son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

iptal-edilen-bilet-ve-transfer-ucretinin-iadesi-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 2025 13:45

12.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, şahsi şirketim adına aldığım uçak bileti ve transfer hizmetini iptal ettim. Ucuzabilet’in ETS Tur’a bağlı olduğunu özellikle belirtmek isterim ve bu nedenle şikayetimi ETS Tur’a yapıyorum. İptal işlemi için PNR numaram: 16G7MH’dir. Toplamda 9000 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim.

İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura iadesi yapmam istendi. Ancak şirketim kapalı olduğu için fatura iadesi gerçekleştiremeyeceğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında geri dönüş de yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası İade Sorumluluğu Üstlenilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kadir
Ucuzabilet
04 Haziran 2025 23:10
613

Ucuzabilet.com üzerinden Belavia firmasına ait bir uçuş için 0I2OX6 PNR numarasıyla bilet satın aldım. Ancak bu uçuş daha sonra iptal edildi. İptal işlemi sonrası Ucuzabilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, iadenin havayolu şirketi tarafından yapılmad...

Uçuş İptali Sonrası İade Sorumluluğu Üstlenilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
Emirhan
Ucuzabilet
19 Eylül 2025 16:39
821

31.08.2025 tarihinde bir vefat sebebiyle, eşim M**** S*** ve kendi adıma (H**** E****** S***), 01.09.2025 Pazartesi 23:10 ajet DLM-SAW uçuşu için ucuzabilet.com üzerinden iki kişilik bilet aldım. Ancak yaşadığımız üzüntü ve şaşkınlık nedeniyle biletleri yanlış gün ve saate aldığımı, havalimanına git...

Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek
Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek
Yanlış Alınan Uçak Bileti İçin Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

Çekilen Ücretin İadesi Yapılmayan Uçak Bileti Sorunu

profile
Bengisu
Ucuzabilet
24 Haziran 2025 18:59
816

20.06.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden gidiş-dönüş uçak bileti satın almaya çalıştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi birkaç kez denememe rağmen bilet alımı gerçekleşmedi. Son denememde 7.399,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildiği halde bilet oluşturulmadı. Hemen ardından...

2 Yorum
1
Jemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Jemal
Ucuzabilet
13 Temmuz 2025 11:00
927

Ucuzabilet.com üzerinden 944 TL’ye satın aldığım otobüs bileti, firma tarafından iptal edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ücretimin iade edilme...

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Comfort Flex Paketi İadesinde Açıklanamayan Kesinti Ve Eksik İade

profile
Ozan
Ucuzabilet
23 Ekim 2025 21:11
827

14 Ekim 2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC1191 ve PC1194 seferleri için 3 kişilik Comfort Flex paketi kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 40.174,17 TL ödeme yaptım. Pegasus’un Comfort Flex paketi kapsamında, hizmet bedeli hariç iade hakkım olduğu belirtilmişti. ...

pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-3.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-2.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ucuzabilet fatura Ucuzabilet iptal etme Ucuzabilet uçak bileti
Benzer Şikayet Yaz