Son Güncelleme Sonrası Allstar Uygulamasında Ciddi Görüntü Sorunu

Huawei Matepad AGR-W09 model tabletimde uzun süredir 345 Allstar uygulamasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce gelen son güncellemeden sonra uygulama içindeki testler açıldığında ekran tamamen bulanık hale geliyor, yazıları seçemiyor ve soruları rahatça okuyamıyorum. Bu sorun sadece Allstar uygulamasındaki test ekranlarında oluyor, tabletimin diğer uygulamalarında ya da genel kullanımda herhangi bir bulanıklık yaşamıyorum.
Uygulamayı güncelledim, kaldırıp tekrar yükledim ve elimden geldiğince önbellek/ayar temizleme gibi işlemleri denedim fakat hiçbirinin bir etkisi olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Eğer bu problem son güncellemeden kaynaklanıyorsa, uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini ve tabletimle uyumlu hale getirilmesini rica ediyorum. Uygulamayı verimli kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ivedilikle incelenerek çözülmesini bekliyorum.
Merhaba Sıla hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar




