Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Güncelleme Sonrası Allstar Uygulamasında Ciddi Görüntü Sorunu

Sıla
7 Aralık 2025 23:19682

Huawei Matepad AGR-W09 model tabletimde uzun süredir 345 Allstar uygulamasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce gelen son güncellemeden sonra uygulama içindeki testler açıldığında ekran tamamen bulanık hale geliyor, yazıları seçemiyor ve soruları rahatça okuyamıyorum. Bu sorun sadece Allstar uygulamasındaki test ekranlarında oluyor, tabletimin diğer uygulamalarında ya da genel kullanımda herhangi bir bulanıklık yaşamıyorum.

Uygulamayı güncelledim, kaldırıp tekrar yükledim ve elimden geldiğince önbellek/ayar temizleme gibi işlemleri denedim fakat hiçbirinin bir etkisi olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Eğer bu problem son güncellemeden kaynaklanıyorsa, uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini ve tabletimle uyumlu hale getirilmesini rica ediyorum. Uygulamayı verimli kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ivedilikle incelenerek çözülmesini bekliyorum.

10 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sıla hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücretli Uygulamaya Giriş Sorunu Nedeniyle Derslerim Aksıyor

Alp
12 Eylül 2025 17:102.268

Lenovo TAB M11 tabletimde yaklaşık 1 haftadır 345 Allstar uygulamasına giri...

1

Cevap Anahtarlarına Erişim Sorunu Ders Çalışmamı Engelliyor

Mehmet
21 Eylül 2025 12:175.301

345 Allstar setini Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamada kitapların tüm cevap anahtarlarına soruns...

Cevap Anahtarlarına Erişim Sorunu Ders Çalışmamı Engelliyor
1 Destek
5
Çözüldü

Cihaz Sınırı Engeli Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

Tuba
11 Eylül 2025 10:042.355

"Çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler"

5
Çözüldü

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Tabletimden Erişemiyorum

Deniz
22 Temmuz 2025 02:243.108

"Hızlıca ilgilendiler sorunum giderildi teşekkür ederim."

345 Allstar Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu

Sıla
1 Aralık 2025 17:51916

Yaklaşık iki aydır 345 Allstar mobil uygulamasını kullanıyorum ve üyeliğimi web siteleri üzerinden kredi kartı ile satın...