İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeli Para İadesi

Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...
22 Ağustos’ta Samsung Galaxy TAB s6 Lite cihazım üzerinden üçdörtbeş ALL Star online platformunu yaklaşık 26.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak uygulama ilk günden beri her kullanımda sürekli donuyor ve neredeyse hiç verim alamadım.
Yaşadığım problem nedeniyle WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun çözüleceğini söyledikleri için iade etmedim ancak teknik ekip bana sürekli ön bellek temizleyin vb. Tarzında öneriler sundu ve bu çözüm işe yaramadı. Bana sürekli sorunu çözeceğiz dediler ve oyaladılar. En sonunda ise artık bana dönüş yapmamaya başladılar ve problemim hiçbir şekilde çözülmedi.
Uygulamayı doğru düzgün kullanamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...

345Allstar uygulamasını hem Android tabletimde hem de iPhone telefonumda yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Uygulamanın 1.22.4 sürümünü yüklüyorum ve toplam 27.000 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama sürekli yavaşlıyor, donuyor ve aniden kapanıyor. Özellikle soru çözümü yaparken veya video izlerken uygulama...

345 ALL Star paketini satın aldım, ancak kitaplarımın içeriği yanlış geldi. Doğru kitaplar yerine farklı içerikler gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca uygulama sürekli donup kasıyor, henüz bir saat bile verimli şekilde çalışamadım. Her girişimde aynı sorunları yaşıyorum ve sürekli uygulama...
Yorumlar