to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Yunak’ta yeni aldığım evin doğalgaz tesisatı ve kombi montajı Üçay Mühendislik tarafından yapılmış olmasına rağmen, proje çizilmediği gerekçesiyle haftalardır doğalgaz abonelik işlemim başlatılmıyor. Bu işin çizimi, işin erbabı bir firma için en fazla birkaç gün sürebilecekken, 4 Mart 2026 tarihinde başlayan görüşmelerimiz hâlâ sonuçlanmadı.
Süreç boyunca çoğunlukla 0 50*********49 numaralı şirket hattını ve 444 8 229 numaralı çağrı merkezini aradım. 04.03.2026, 05.03.2026, 09.03.2026, 10.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde defalarca görüşme yapmama ve iki kez müşteri hizmetlerine kayıt bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Her seferinde “Bu hafta, önümüzdeki hafta yapılacak” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Projesi ve tesisatı hazır olan bir evde doğalgaz kullanmam gerekirken, hâlâ sobayla ısınmak zorunda bırakılıyorum. Bayramı dahi tek göz odada soba başında geçirmek zorunda kaldık, duş almak için bile sobada su ısıtıyoruz. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Üçay Mühendislik’ten, evime ait doğalgaz projesinin acilen çizilmesini ve doğalgaz abonelik açılış sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Yaşattıkları gecikme ve iletişim eksikliği konusunda da açıklama yaparak mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.
Üçay Mühendislik ile evim için doğalgaz projesi çalışması yaptırmaktaydım. 29 Aralık günü istenen tüm evrakları kendilerine teslim ettim ve birkaç gün içinde projenin gönderileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ projem bana gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca ilet...
Üçay Mühendislik’ten komple doğalgaz tesisatı ve iç tesisat hizmeti aldım. Ancak 3 Ekim’den bu yana doğal gazın açılması için beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte iki kez Üçay Mühendislik’in merkezi ile görüştüm, her seferinde bölge müdürünün beni arayacağı söylendi fa...
Üçay Mühendislik aracılığıyla Aydın Kuşadası’ndaki adresim için ilk defa doğalgaz bağlama projesi yaptırdım. Doğalgaz tesisatı 24.11.2025 tarihinde yapıldı ve 61.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen abonelik işlemlerim için hiçbir adım atılmadı ve doğalgaz hattım hâlâ a...
01.06.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki evim için Üçay Mühendislik’e doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ tamamlanmadı. Başvurumdan bu yana sürekli gecikmeler yaşanıyor ve bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Sürecin başında...
25 Temmuz’da Ayvalık Şubesi üzerinden Üçay Mühendislik’ten doğalgaz tesisatı, proje çizimi ve gaz açımı dahil tüm işlemler için hizmet almaya başladım ve toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemlerin her aşamasında sürekli gecikmeler yaşandı ve süreçle ilgili tarafıma doğru ve zamanında bilgilen...
Yorumlar