to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Tesisatı Açılmadı, Şirket İlgisiz Ve İade Talebi
14.10.2025 tarihinde Üçay Mühendislik Enerji ve İklimlendirme Teknolojileri a. Ş. İle doğalgaz tesisatının yapılması ve aboneliğin açılması için İzmir Bornova şubesinde sözleşme imzaladım ve ödememi peşin olarak yaptım. Sözleşme kapsamında üzerime düşen tüm ödemeleri ve yasal abonelik işlemlerini eksiksiz tamamlamış olmama rağmen firma, doğalgaz tesisatını kullanıma açma taahhüdünü yerine getirmemektedir.
Tesisat numaram 4397724921’dir. Bu süreçte firmayla defalarca, yaklaşık on kez iletişime geçtim. İlk zamanlarda sorunun çözüleceğini, halledeceklerini söylemelerine rağmen, sonrasında ilgilenmeyen ve adeta “başınızın çaresine bakın” tavrında bir yaklaşımla karşılaştım. Hem mağdur edildim hem de hiçbir somut adım atılmadı.
Üzerime düşen her şeyi yapmış olmama rağmen hâlâ doğalgazı kullanamıyorum. Aboneliğimin derhal aktif hale getirilmesini ve gazın açılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yapılan tesisatın sökülerek tüm ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhabalar Sezgin Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Herkese tavsiye ettiğim bir şirketten bu şekilde muamele görmek açıkçası beni üzdü İnşallah sorun çözülür
