to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber uygulamamda sonraki 4 yolculuğumda yüzde 60 indirim olduğu yazıyordu. Ancak yolculuğumda bu uygulanmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde uygulamaya girilmesi gerekiyor. Gibi oldukça basit bir cevap verdi ancak zaten uygulamadan çağırmıştım. Daha sonra en az bu cevap kadar mantıksız bir cevap geldi. Bahsedilen kampanya İzmir ve Antalya'da geçerliymiş. Ben İstanbul'da yaşıyorum ve hiç bu şehirlerde bulunmadım neden o zaman bu kampanya bende tanımlı? Ayrıca kampanya detaylarında neden böyle bir bilgilendirme yok. Kampanya detaylarında İzmir ve Antalya yazmıyor da indirim uygulanmayınca müşteri temsilcisiyle iletişime geçince İzmir ve Antalya olduğunu öğreniyoruz. Bundan sonra Uber kullanırken şüpheyle yaklaşacağım, aldatıcı kampanya ve pazarlama stratejisi oldukça üzücü, Uber için utanç verici. Kampanyanın ekran görüntüsü ve müşteri temsilcisi ile konuşmamı görsel olarak ekliyorum.
25.03.2025 tarihinde Uber'den aldığım 'sonraki 4 sürüşünüzde %60' promosyon (! ) bildirimi üzerine, kampanyadan faydalanabilmek adına ihtiyacım olmadığı halde İstanbul'da uygulamayı kullandım. Birinci problem kampanyanın net ve açık olmaması. Sonraki sürüşten kastınız ne? Şu an sürüşte olmadığım m...
Über’in ana ekranında %60 indirimli yolculuk kampanyası duyurulduğunu gördüm. Ancak kampanya detayları hakkında herhangi bir kısıtlama belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında taksi çağırmama rağmen indirim uygulanmadı. Destek ekibine ulaştığımda, bu indirimin yalnızca Antalya ve İzmir’de geçerli olduğu...
Kullanıcıyı yanlış yönlendirecek promosyon yapmaktan vazgeçecek misiniz? Promosyon bilgi sayfasında şehir kısıtına dair hiçbir şey bulunmamakta ve diğer 3 kısıta dair bilgiler yeterince açık gösterilmekte. Promosyon sayfasında "Rezervasyon Yap" butonu sonrası Sarı Taksi seçerek yolculuk ayarlıyorum ...
2.5 kilometrelik mesafeyi daha kısa sürede gitmemiz gerektiği için metroyla gitmek yerine uygulamadan taksi çağırdık ve ekranda 140-174 TL arası yazıyordu, %30 indirim tanımlanmıştı. Daha sonra taksici bizi dolandıra dolandıra yolu 6 km yaptı, hem vaktimizi çaldı hem de ücreti artırdı. Dolayısıyla y...
Über uygulamasından hesabıma 4 kez yüzde 60 indirimli yolculuk tanımlandı. Bir güzergah oluşturdum. 160-200 lira arası fiyat çıkardı. Yolculuğa başladım. Yolculuk sonuna kadar aynı fiyat göründü. Yolculuk bitiminde ise kartıma bakınca benden 475 lira indirimsiz ücret kestiklerini gördüm. Diğer 3 pr...
Yorumlar