İptal Edilen Uber Yolculuğunda Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu


Yaklaşık 2 hafta sonra Uber'den taksi çağırdım. Uygulamaya giriş yaptığım anda hesabımdan 324 TL para çekildi. Durumun ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetleri diye bir şey olmadığı için kiminle muhatap olacağımı bilemiyorum. Sizin yüzünüzden banka kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum!


18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...
Taksi çağırdım ama benden daha uzakta olduğu için iptal ettim. Bu işlemi 3-4 kere yaptım. Taksiye binmediğim halde kartımdan yaklaşık 3000 TL kesilmiş. Ancak Uber uygulamasına girdiğimde hiçbirisi görünmüyor. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum. Paramın tekrar iade edilmesini istiyorum...
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 249,41 TL para çekti. Para iademi istiyorum ve artık uygulamanızı kullanmıyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok.
30.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden Uber taksi çağırdım ve banka kartımdan 337,06 TL çekim yaptı. Taksi otomatik. Uygulama üzerinden 300 TL bile tutmayacağını belirtmesine rağmen. Hadi neyse dedim. Birkaç saat sonra Uber trip diye benden 286 TL daha çekti. Kafasına göre para çekiyorlar. Resmen n...
Yorumlar