to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber üzerinden yaptığım bir yolculuk sonrasında kredi kartımdan aynı hizmet için iki ayrı ödeme çekildi. İlk olarak saat 18.32’de 375 TL, ardından 19.20’de 435 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret tahsil edildi. Aynı hizmet için iki kez ödeme alınmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu durum üzerine Uber uygulaması üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem fazla ödeme yapmış olmam hem de geri dönüş alamamam nedeniyle sorun hala devam ediyor.
Bu çift ödeme işleminin incelenmesini ve özellikle fazla çekilen tutar olmak üzere haksız yere alınan tüm ücretlerin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20/11/2025 tarihinde saat 10:38’de İstanbul Arnavutköy – Darphane güzergahında Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, haksız bir şekilde çift ödeme ile karşılaştım. Yolculuk öncesinde sürücüye ödemeyi nakit yapacağımı belirttim ve kendisinin talep ettiği 370 TL nakit ödemeyi araçtan i...
23.11.2025 tarihinde saat 19:34 sularında Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, ücretin 920 TL olması gerekirken, sistemde 9.200 TL olarak çekim yapılmış görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutar kart ekstreme de yansımış durumda. Durumu fark eder etmez hem şoförü aradım hem de Uber uygula...
14, 21 ve 22 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Uber Taksi kullanırken uygulama üzerinden yaptığım ödemelerde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama, bu tarihlerde yaptığım yolculuklarda hem 2-3 kez fazladan çekim yaptı hem de normale göre yaklaşık 3-4 kat daha yüksek tutarlar kesti. Toplamda 3.000 TL’nin üz...
Konu: Hatalı Ücretlendirme Şikayeti 18.06.2025 tarihinde saat 17:34’te Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk için kredi kartımdan önce 700 TL, ardından 728 TL olmak üzere toplamda 1428 TL tahsil edildi. Bu ücretlendirme hatalıdır; yolculuk için tek ödeme alınması gerekirken, ikinci bir çekim hiçb...
9 Kasım’da İstanbul’da gerçekleştirdiğim Uber taksi yolculuğunda hem Uber üzerinden hem de şoför tarafından ayrı ayrı ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Uber uygulamasında yolculuk ücreti 279 TL olarak kartımdan çekildi, buna ek olarak taksi şoförü de benden 254 TL tahsil etti. Bu durumla ilgil...
Yorumlar