Uber'de Adrese Gelmeyen Taksinin Ücret Kesintisi Sorunu

Uber taksi çağırmama ve tüm bekleme süresini sabırla beklememe rağmen taksi göndermedi. En sonunda 'taksi yok' deyip uygulama çağrımı kendisi iptal etti fakat hesabımdan ücret çekilmiş ve iadesi yapılmamış. Hizmetini almadığım taksinin ödemesini yapmış bulunmaktayım. Para iadesi istiyorum.

26.11.2024 tarihinde Uber'den taksi çağırdım ancak taksi gelmedi ve ben de yolculuk iptali gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden benden alınan bir ücret görünmüyor. Ancak sonrasında banka hesabımdan para çekimi olmuş ve iadesi gerçekleşmemiş. O sırada otobüs geldi ve ben taksiyle değil otobüsle yolcul...

Bugün (30 Kasım cumartesi günü) saat 13.20 sularında Uber sarı taksi çağırdım. Bulunduğum konuma gelişi 20 dakika gösteriyordu. Bu süre de bana uzun geldiği ve işimi görmeyeceği için taksiyi iptal ettim. Banka hesabım kayıtlı olduğu için toplamda 536 lira değerinde ki ücret kartımdan otomatik çekild...