to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık saat 21.03 civarında Uber üzerinden Kağıthane’den Karaköy’e bir yolculuk yaptım. Uygulamada görünen ücreti tam olarak ödedim, üstelik bu yolculukta %40 promosyonum olmasına rağmen indirimsiz gibi ücretlendirildim ve yaklaşık 360 TL civarında, normalde ödemem gerekenden de daha yüksek bir tutar ödedim.
Tüm ücreti ödememe rağmen uygulamada benden hâlâ 166 TL ek ödeme talep ediliyor. Hem promosyonum uygulanmaması hem de sonradan ekstra ücret çıkarılması nedeniyle bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik sistemde zaten fazla bir ödeme görünüyorsa, ben bunu bilmeden taksiden nasıl inebilirim, bu durumda yolcu tamamen mağdur ediliyor. Yolculuğa ve ücrete dair ekran görüntülerim mevcut.
Uygulama içinden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazladan talep edilen 166 TL tutarının iptal edilmesini ve yapılan hatanın açık bir şekilde açıklanarak düzeltilmesini istiyorum.
25 Kasım Salı günü saat 17.17'de Beyoğlu Miniatürk'ten Bakırköy'e Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 695 TL yazan ücreti ödedim. Uygulamada %30 indirimli seyahat ediyor olmama rağmen, daha sonra Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde aynı tarih için 278 TL tutarında ayrıca 'açık...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Kağıthane’den Üsküdar’a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini ücret aralığı 616-772 TL olarak görünmesine rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Yanlış ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu kanıtlayan ekran görü...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:55’te İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulamada %90 indirim kodum vardı ve bu nedenle yolculuk ücretinin çok daha düşük olmasını bekliyordum. Yolculuk öncesinde sürücüye de indirim kodunun fiyata yansımadığını sordum; bana yolculuk sonunda indirimin uygula...
Üçüncü kez araçtan indikten sonra uygulama üzerinden ödeme yapabileceğimi söylediler. Ancak ekstra fazla para kesiyorlar. Yolculuk 356 TL tuttu, şoför köprü ve Uber hizmet bedeli de alacağını söyledi. Toplam ne kadar olacak dediğimde 396 TL dedi. Uygulamaya baktığımda 416 TL kesildiğini gördüm. Soru...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...
Yorumlar